Polityka prywatności

Polityka prywatności Xia

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych podczas rezerwacji stolików, udziału w grach pokerowych i turniejach oraz korzystania z formularzy kontaktowych na turncrest.com.

1. Polityka prywatności Xia

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Xia gromadzi, wykorzystuje oraz chroni dane osobowe użytkowników odwiedzających naszą stronę internetową turncrest.com. Zapoznanie się z niniejszym dokumentem jest zalecane przed skorzystaniem z usług dostępnych na stronie, takich jak rezerwacja stolików, udział w grach pokerowych i turniejach czy wysyłanie zapytań poprzez formularze online.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Xia Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Przykładowej 23, 01-234 Warszawa.

W razie pytań dotyczących ochrony prywatności prosimy o kontakt poprzez formularz dostępny na stronie Kontakt. Dane przekazane za pośrednictwem formularza zostaną wykorzystane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zgłoszenie.

3. Zakres gromadzonych danych

Przetwarzamy dane osobowe przekazywane przez użytkowników w szczególności podczas:

  • rezerwacji stolików w naszym lokalu,
  • zapisywania się na turnieje pokerowe oraz inne wydarzenia organizowane przez Xia,
  • wysyłania zapytań przez formularz kontaktowy na stronie Kontakt,
  • korzystania z innych naszych usług oferowanych za pośrednictwem strony turncrest.com.

Zakres przetwarzanych danych może obejmować m.in. imię, nazwisko, dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu), informacje związane z rezerwacją (data, godzina, liczba osób) oraz dane niezbędne do obsługi zgłoszeń związanych z turniejami i wydarzeniami.

4. Cele i podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • realizacja usług – w szczególności obsługa rezerwacji stolików, organizacja i obsługa turniejów pokerowych oraz innych wydarzeń, a także odpowiedzi na zapytania przesyłane poprzez formularz kontaktowy;
  • obsługa komunikacji – kontakt z użytkownikami w sprawie dokonanych rezerwacji, zapisów na turnieje lub zgłoszeń przesłanych przez formularze na stronie;
  • cele analityczne i statystyczne – analiza sposobu korzystania ze strony w celu poprawy jakości usług oraz komfortu korzystania z serwisu;
  • realizacja obowiązków prawnych – wynikających z przepisów prawa, w tym przepisów podatkowych i rachunkowych.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:

  • niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie użytkownika przed jej zawarciem (np. rezerwacja stolika, zapis na turniej),
  • udzielona zgoda użytkownika – w zakresie, w jakim została wyraźnie wyrażona (np. zgody marketingowe),
  • uzasadniony interes administratora – polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa strony, obsłudze zapytań, analizie ruchu na stronie oraz rozwijaniu oferowanych usług,
  • obowiązek prawny ciążący na administratorze – w sytuacjach przewidzianych przepisami prawa.

5. Przekazywanie danych osobowych

Nie udostępniamy danych osobowych użytkowników zewnętrznym podmiotom bez wyraźnej zgody użytkownika, z wyjątkiem sytuacji:

  • gdy jest to wymagane przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa,
  • gdy jest to niezbędne do prawidłowego świadczenia naszych usług, w szczególności poprzez podmioty wspierające nas w obsłudze rezerwacji, systemów informatycznych lub rozliczeń.

W każdym przypadku przekazywanie danych odbywa się z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa oraz na podstawie odpowiednich umów regulujących przetwarzanie danych osobowych.

6. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik, którego dane osobowe są przetwarzane przez Xia, ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,
  • sprostowania (poprawiania) danych,
  • ograniczenia przetwarzania danych,
  • żądania usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
  • przenoszenia swoich danych osobowych do innego administratora – w zakresie przewidzianym przepisami prawa.

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie Kontakt. Odpowiedzi udzielamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie przewidzianym przepisami prawa.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zgromadzone, w szczególności:

  • przez czas trwania rezerwacji lub organizowanego turnieju, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń związanych z realizacją usług,
  • przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa – w szczególności przepisy podatkowe i rachunkowe,
  • w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu wycofania zgody przez użytkownika.

8. Bezpieczeństwo informacji

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Środki te obejmują m.in. kontrolę dostępu do systemów, stosowanie zabezpieczeń technicznych oraz regularne monitorowanie procedur ochrony danych.

Jednocześnie zachęcamy użytkowników do zachowania ostrożności podczas korzystania z sieci publicznych oraz do ochrony danych logowania i urządzeń wykorzystywanych do kontaktu z nami.

9. Pliki cookies i technologie śledzące

Nasza strona turncrest.com wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie śledzące w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania serwisu i poszczególnych jego funkcji,
  • zapamiętania wybranych przez użytkownika ustawień,
  • analizy ruchu na stronie oraz sposobu korzystania z serwisu w celu ulepszania oferowanych usług.

Użytkownik w każdej chwili może zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym ograniczyć ich wykorzystywanie lub całkowicie je wyłączyć. Szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdują się w odrębnej Polityce plików cookies.

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności w celu odzwierciedlenia zmian w obowiązujących przepisach prawa, w sposobie przetwarzania danych osobowych lub w ofercie usług Xia.

O wszelkich istotnych zmianach w zakresie przetwarzania danych osobowych będziemy informować na stronie turncrest.com. Zalecamy regularne zapoznawanie się z aktualną treścią Polityki prywatności przed skorzystaniem z naszych usług.

Masz pytania dotyczące swoich danych?

Skontaktuj się z nami, aby doprecyzować sposób przetwarzania Twoich danych w związku z rezerwacjami, turniejami pokerowymi lub wydarzeniami sportowymi.